1. Identificación del titular

Titular: Vesunai SL
CIF: B21909205
Domicilio social: C/ Ausias March, 40, 08840 Viladecans, Barcelona, España
Email de contacto: info@elteutast.com
Nombre comercial: elTeuTast
Actividad: Comercialización y venta online de vino a particulares

2. Objeto

Estas condiciones regulan el proceso de contratación y compra de productos ofrecidos a través del sitio web www.elteutast.com, así como los derechos y obligaciones de las partes derivadas de las operaciones de compraventa realizadas entre Vesunai SL y el usuario/cliente.

3. Edad mínima

La compra de productos alcohólicos está prohibida a menores de 18 años. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

4. Productos y precios

Los productos ofrecidos son vinos y otros productos relacionados. Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA vigente. Los gastos de envío, si los hubiera, se detallarán en el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

Vesunai SL se reserva el derecho a modificar los precios, productos y promociones sin previo aviso, respetando en todo caso las condiciones vigentes en el momento de la compra.

5. Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar los productos, añadirlos al carrito y formalizar la compra mediante los pasos indicados en el sitio web. Antes de la confirmación definitiva del pedido, el cliente podrá revisar y corregir cualquier error. La compra no se considerará completada hasta que Vesunai SL reciba el pago y confirme el pedido por correo electrónico.

6. Formas de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)

• Transferencia bancaria (si se habilita)

• Otros métodos electrónicos que se especifiquen en la web

Todos los pagos se realizan a través de pasarelas seguras y los datos se transmiten cifrados.

7. Envíos

Los pedidos se envían exclusivamente dentro del territorio español (Península y Baleares).
Los tiempos estimados de entrega son de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
Los gastos de envío se detallan antes de finalizar la compra y pueden variar según la cantidad y destino.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

Según el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no se aplica a productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como los productos alimentarios o bebidas alcohólicas.

No obstante, si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o incorrecto, deberá contactar con info@elteutast.com en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos del daño. Se le ofrecerá una solución (cambio o reembolso).

9. Facturación

El cliente puede solicitar factura electrónica o física durante el proceso de compra o escribiendo a info@elteutast.com indicando sus datos fiscales.

10. Garantía legal

Los productos comercializados están cubiertos por la garantía legal de conformidad según lo dispuesto en la normativa vigente. Ante cualquier problema, el cliente podrá dirigirse a info@elteutast.com.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en esta web, y se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o del lugar del cumplimiento de la obligación.